Agência de marketing digital·Curitiba, PR

Agência aumentou ticket médio de R$2.500 para R$4.800/mês usando sorteios auditáveis

LG
Por Lucas Gaviello
Fundador SorteiGram · Publicado em

O desafio

A Alma Digital gerencia marketing de 14 pequenas marcas em Curitiba (lojas, restaurantes, prestadores de serviço). Todos os clientes pediam sorteios mensais, mas a agência perdia horas defendendo resultados para clientes desconfiados. Três clientes cancelaram contrato em um trimestre depois de acusações nos Stories dos participantes sobre "sorteio manipulado". A margem da agência estava sendo comida pela hora gasta em suporte pós-sorteio.

A solução

A Alma padronizou todos os sorteios dos clientes no SorteiGram, com hash público + link auditável obrigatório em cada post. Criou um "Selo Verificação SorteiGram" que aparece nos posts finais. Aumentou o pacote de serviços de "sorteio mensal" de R$450 para R$780 justificando a transparência técnica no material de vendas — nenhum cliente reclamou do aumento porque a nova narrativa era "seu sorteio agora é matematicamente auditável".

Os resultados em Janeiro a Junho 2026 (6 meses)

Ticket médio

R$2.500/mêsR$4.800/mês

Clientes ativos

1422

Cancelamentos por acusação

3/trimestre0

Tempo gasto explicando resultados

~6h/semana~30min/semana

Antes eu perdia 6 horas por semana defendendo sorteios dos meus clientes. Hoje envio o link do hash e acaba a discussão. Aumentei o preço dos meus pacotes justificando pela transparência técnica — nenhum cliente reclamou.

Rafael Nogueira, CEO Alma Digital

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